HİZMET SÖZLEŞMESİ

ABACI PARK WEB HOSTING (Bundan böyle "ABACI PARK" olarak anılacaktır) , ile Müşteri aşağıda belirtilen hükümler uyarınca anlaşmaya varmışlardır.

1- ) SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
 a- ABACI PARK  WEB HOSTING
Mektup Adresimiz: Cihan Sokak No:27/7 06430 Sıhhıye Ankara Türkiye
Telefon Numaramız: +90 312 229 4911 veya +90 312 232 4643
Faks Numaramız: +90 312 230 7623
Ticaret Sicil No : girilecek

(Bundan böyle ' ABACI PARK ' olarak anılacaktır) ,

b-" MÜŞTERİ "
AbacıPark'dan hazır bulunan web siteleri için barındırma hizmeti, alan adı tescil hizmeti ile yönetimi , server kiralama, mail bulundurma ve alan adı yönlendirme konularında ve talebe bağlı diğer tüm hizmetlerden satın almak yada kiralamak isteyen gerçek kişiler veya tüzel kişilerdir. (bundan böyle MÜŞTERİ olarak anılacaktır)

2 -) ADRES VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Taraflar yapılmış olan hizmet sözleşmesiyle ilgili her türlü tebligat için sipariş formunda belirtilen elektronik posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
Yapılan her türlü tebligat tebliğ edilmiş kabul edilecektir ve işbu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli tebligat adresi olarak kabul edilecektir.
İşbu sözleşme nedeniyle tarafların e-mail kullanarak birbirlerine yapacakları her türlü bildirim aynen geçerli olup, e-mail'in gönderici tarafından yollanmasından bir gün sonra karşı tarafa ulaştığı kabul edilecektir. Taraflar, bu husustaki her türlü itirazlarından peşinen feragat ederler.
Sözleşme sırasında verilen elektronik posta adresine Hostim her türlü bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, borç/alacak ekstrası gönderebilir.

3-) AÇIKLAMA :
Abacı Park ile müşteri arasında aşağıda maddeler halinde düzenlenmiş olan hükümler uyarınca web sitesi bulundurma, alan adı tescil hizmeti ile yönetimi , mail bulundurma ve alan adı yönlendirme ve isteğe bağlı diğer hizmetlerin sağlanması konularında anlaşmaya varılmıştır

4-) YAPILAN SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ
Müşteri, www.abacipark.com adresinde açıklamaları ile birlikte sunulan hizmetlerden seçerek siparişini vermesini müteakip yaptığı ödemenin Abacı park' a ulaşmasıyla birlikte sözleşme yürürlüğe girecektir.

5-) ÖDEMENİN YAPILMASI
Ödeme iki türlü gerçekleşmektedir.
a-) Havale/eft
b-) Kredi Kartı
Ödemenin havale/eft ile yapılması halinde müşteri yapmış olduğu havale/eft 'ye ilişkin dekontu Abacı Park 'a fakslaması gerekmektedir. Ödeme dekontunun iletilmemesi halinde oluşabilecek aksaklıklardan müşteri sorumlu bulunmaktadır.
Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde ise Abacı Park'ın güvenlik kontrollerini yapmasına müteakip sanal pos yardımıyla tahsilat gerçekleşecektir.

6-) SÖZLEŞME KAPSAMINDA VERİLECEK HİZMETLER
Müşteri tarafından siparişi verilen hizmetin ücretinin tahsil edilmesinin ardından Abacı Park aşağıda belirtilen hizmetlerin bir yada birkaçını sağlayacaktır.
a. Web Alanı : Müşteri 'ye ait WEB HOSTING VE ALAN ADI YÖNETİMİ
HİZMET SÖZLEŞMESİ'ne aykırı olmayan her çeşit dosya, dosyaları yerleştirmek için açılan dizinler ile MÜŞTERİ' nin kullanımı için açılan elektronik postaların teslim alınmak üzere beklediği alan, müşteriye verilecek hizmete uygun görülen bir sunucu bilgisayar sistemine yerleştirilip, diğer internet kullanıcılarının kullanımına sunulması ve iş bu sözleşmede belirtilen süre içerisinde saklanması hizmetidir.
b. FTP Şifresi : Müşteriye ait dosyaların Abacı Park Serverlarına aktarılması ve sunucuya giriş yapılabilmesi için "Ftp? şifresi verilir.
Abacı Park tarafından verilen bu şifre ile müşteri dosya aktarımını gerçekleştirir ve web sitesini yayınlar.
Dosya transfer işlemleri ve bu transfer sırasında oluşabilecek tüm sorumluluk müşteriye aittir.
c. Elektronik Posta ( e-mail ) Hizmeti : Müşterinin talep etmesi durumunda Abacı Park tarafından müşteriye internet posta kutuları kullanabilme yetkisi tahsis edilir.
Bu hizmet verilen Ftp şifresi ile sisteme girildikten sonra müşteri tarafından kullanıma açılacaktır.
Kullanıma açılan posta kutularına gelen elektronik postalar müşteri tarafından teslim alınıncaya kadar Abacı Park'a ait Serverlarda bekletecektir. Ancak virüs, spam veya teknik sebepler neticesinde doğacak aksaklıklardan dolayı bu hizmetin herhangi bir kesintiye uğramasından Abacı Park sorumlu değildir.

7-) MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI
a.) İçeriklerinde Adult, Porno, Hack, Warez, Crack ve T.C. Yasalarına aykırı öğeler bulunan sitelere hizmet verilmemektedir.
Müşteriye ayrılan alanda TC Yasalarına aykırı öğelerin bulunması halinde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk MÜŞTERİ' ye aittir.
MÜŞTERİ tarafından bulundurmak üzere verilen içerikte ve/veya güncellenmiş içerikte yukarıdaki maddeler kapsamına giren yada bu sözleşmede belirtilmemiş ancak ABACI PARK  tarafından sakıncalı ve/veya bulundurulması uygun bulunmayan içerik de tek taraflı olarak hiçbir sebep göstermeksizin yayından kaldırılabilir.
Böyle bir durumda Abacı Park 'ın herhangi bir yükümlülük altına girmeyeceğini MÜŞTERİ bu sözleşme ile kabul eder.
b.) Abacı Park'dan  hizmet almaya başlayarak sözleşme maddelerini kabul etmiş olan Müşteri'nin Web sitesinin yayınlanması, elektronik posta hizmetinden faydalanması ve diğer hizmetleri kullanması ile ilgili olarak Internet ya da sistem içerisinde yer alan veya alacak kişi ve kuruluşlar tarafından yapılacak tüm taleplerin muhatabının kendisi olacağını ve bu nedenle Abacı Park 'in uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ilk yazılı talepte ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
c.) Abacı Park bulundurulan dosyaların doğruluğu, geçerliliği ya da güncelliği konusunda MÜŞTERİ tarafından hiç bir zaman sorumlu tutulamaz.
d.) MÜŞTERİ, gerek Abacı Park'a vermiş olduğu bilgilerin gerekse bu Sözleşmede belirtilen bilgilerin doğruluğunu kabul eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk MÜŞTERİ'ye ait olacaktır.
e.) Müşteri 'ye ait dosyaların bulundurulması herhangi bir üçüncü şahıs haklarını ihlal etmesi durumunda, MÜŞTERİ tüm sorumluluğunun kendisine ait olacağını, Abacı Park'ın böyle bir ihlalden doğacak her türlü maddi ve manevi zararını derhal tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul ve beyan eder.
f.) MÜŞTERİ; Abacı Park'ın sunucularda barındırılan dosyaların üretilmesine hiçbir katkısının bulunmadığını ve söz konusu içerik hakkında hiçbir bilgisinin olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
g.) Müşteri, hiçbir şekilde Abacı Park'ın  serverları üzerinden SPAM (Toplu Email Gönderme) yapamaz. MÜŞTERİ bu tür bir SPAM (Toplu Email Gönderme) yaptığı takdirde birinci seferde yazılı olarak uyarılır, SPAM(Toplu Email Gönderme) tekrarlanması halinde MÜŞTERİ'ye verilen hizmet kapatılır.
h.) Müşteri, işbu sözleşme hükümlerinin yanında Abacı Park'ın www.abacipark.com  adresinden ulaşılabilen ve Abacı Park tarafından tek taraflı olarak, önceden bildirmeksizin güncellenebilen servis kurallarını belirli dönemlerde mutabık kurallara aynen riayet etmekle mükelleftir. Aksi halde, hiçbir maddi ve/veya manevi talep de bulunamayacağı kabul, beyan ve taahhüt eder.
i.) Müşteri, Abacı Park'a ait sistemlerinin kaynaklarını (bunlarla sınırlı olmamakla birlikte örneğin: CPU, RAM ve network kaynakları), Abacı Park'ın diğer müşterilerine verdiği hizmetleri engelleyecek veya kısıtlayacak şekilde yüksek oranda kullanamaz. Bu durumda Abacı Park’ın müşteriden sistem kaynaklarının kullanımını kabul edilebilir bir seviyeye indirmesini yada kullandığı kaynakları karşılamak için gereken ilave teknik donanım ve kaynakların bedelini talep edebilir. Aksi taktirde Abacı Park sözleşmeyi fesih ederek verilen hizmeti durdurabilir. 
j.) Müşteri, Abacı Park'a ait sunucularda kullanımına açılan servisleri diğer internet kullanıcılarını zor durumda bırakmak, sistemlerine zarar vermek, sistemlerinin işleyişini engellemek, bu sistemlerden veri çalmak veya bu sistemleri herhangi bir şekilde yanıltmak için kullanamaz.
Müşteri hiçbir şekilde Abacı Park’a ait sistemlerin güvenliğini tehdit edecek girişimlerde ve uygulamalarda bulunamaz.
TC yasalarına aykırı davranışlarda bulunanlar hakkında TC Cumhuriyet Savcılığı' na suç duyurusunda bulunulacaktır.

8-) Abacı Park'ın SORUMLULUKLARI
a.) Müşteri ile yapılan sözleşme Abacı Park'a hiçbir şekilde, müşterilere ait dosyaları denetleme yükümlülüğü getirmemektedir.
b.) Abacı Park , Internet üzerinde yayınlanan bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya geçerliliğini taahhüt etmediği gibi, müşterinin bu nedenle veya internet üzerinde kaybolan, değişen veya eksik iletilen bilgilerinden dolayı uğrayacağı zararlar nedeniyle hiç bir şekilde sorumlu tutulamaz.
c.) Müsteri'nin Internet üzerinde üçüncü şahısların eylemlerinden dolayı uğrayacağı zararlardan Abacı Park sorumlu değildir.
d.) Abacı Park’ın  tek sorumluluğu, teknik imkanlar ve işbu sözleşme hükümleri dahilinde Müşteri'ye ait dosyaları Internet üzerindeki sunucu bir bilgisayar sistemine yerleştirilip, Internet kullanıcılarının kullanımına sunulmasına sağlamaktır.

9-) Abacı Park'ın YETKİLERİ
a.) MÜŞTERİ, Abacı Park’a ilettiği kurumsal bilgilerin; faturalama, ilişki kurma ve müşteri destek hizmetlerinde kullanımı için Abacı Park’ı yetkili kılmıştır.
b.) Abacı Park , önceden e-mail aracılığıyla bildirerek, hizmet süre ve şartlarını, uygulanan hizmet bedellerini veya verilen hizmetleri tek taraflı olarak değiştirebilir veya bu hizmetlere son verebilir. Müşteri, yeni şartları kabul etmediği takdirde, Abacı Park’a bildirimde bulunarak, ödeme yükümlülüğü baki kalmak şartıyla, işbu sözleşmeyi sona erdirebilir.
c.) Abacı Park, Müşteri'nin hizmet bedelini zamanında ödememesi üzerine temerrüde düşmesi halinde sözkonusu hizmeti, hiçbir ihtarda bulunmadan tazminatsız kesme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
d.) Abacı Park’ın işbu sözleşmede zikredilen haklarını belirtilen sürelerde kullanmaması, hiçbir suretle feragat olarak nitelendirilemez .

10-) GENEL HÜKÜMLER
a.) Borçlar kanununda zorunlu neden olarak tarif edilen haller Zorunlu Nedenler ( Force Major ) olarak kabul edilecektir. Zorunlu Nedenler dolayısıyla sözleşmede belirlenmiş olan yükümlülüklerini yerine getiremeyecek ya da yerine getirmede gecikecek olan taraf, zorunlu nedenin ortaya çıkmasından itibaren mümkün olan en kısa sürede diğer tarafa yazılı olarak bildirecektir.
b.) Taraflar, Borçlar kanununda zorunlu neden olarak tarif edilen haller dolayısıyla sözleşmeyi feshetme ve/veya sözleşmenin uygulanmaması ya da gecikmesi nedeniyle uğradıkları zararları talep etme hakkına sahip olmayacaktır. Zorunlu Nedenlerin sona ermesinden sonra sözleşmenin uygulanmasına devam edilecektir. Ancak şartlar iki 2(iki) ayı aşan bir sürede son bulmamışsa, taraflar iyi niyetle durumu değerlendirerek birlikte fesih kararı alabilecektir.
c.) Abacı Park olabilecek makul her türlü kaynağı kullanarak azami devamlılıkta ve işlerlikte bir servis verecektir, bununla beraber gecikmelerden doğabilecek bilgi kayıplarından, veya MÜŞTERİ'den kaynaklanan hatalı iletimlerden, Abacı Park’ın kontrolü dışındaki arızalardan dolayı Abacı Park sorumlu tutulamaz.
d.) Müşteri, Abacı Park ile gerçekleştireceği işlemlerde Abacı Park'a gitmeden ve işlemlerin daha süratle gerçekleşmesi için e-mail, faks veya telefon ile talimat vermeyi ve Abacı Park tarafından kendisine yapılacak bildirimlerin e-mail, faks veya telefon ile yapılmasını kabul eder.Müşteri'nin Abacı Park ile Internet üzerinde yapacağı her türlü işlemler, sözleşmeler, ile bunlara ilişkin her türlü talimatlar işbu sözleşme kapsamındadır.
e.) Müşteri, e-mail, faks veya telefon ile talimat iletilmesi ve bildirimlerin yapılmasından doğacak bütün sonuçları peşinen kabul etmiştir. Müşteri, Abacı Park’ın işbu Sözleşme ile kendisine sağladığı kolaylıktan yararlanırken aşağıdaki hususları yerine getirecektir. Müşteri'nin Abacı Park’a talimat iletmede kullanacağı ve Abacı Park'ın  bildirimlerini yapacağı e-mail adresi, faks numarası, ve telefon numarası, Abacı Park'a bildirdiği şekilde olup doğruluğunu taahhüt eder. Değişiklik olduğu takdirde, Müşteri yeni numaraları derhal Abacı Park'a bildirecektir.
f.) Abacı Park , Müşteri'nin e-mail, faks veya telefon ile talimatını aldığında; gönderilecek yazılı teyidi beklemeksizin talimatın gereğini yerine getirecektir. Ancak, Abacı Park herhangi bir neden ileri sürmeksizin kendi takdirine göre e-mail, faks veya telefon ile iletilen talimatı yerine getirmekten imtina etme hakkını saklı tutar.
g.) Abacı Park ve personelinin genel olarak kendisine düşen dikkat ve ihtimamı gösterdiği karine olarak kabul edilir. Bunun aksini iddia eden Müşteri, ispat külfeti altındadır.
h.) Müşteri, işbu Sözleşmenin uygulanmasında ve Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Abacı Park'ın defter kayıt ve belgelerinin, bilgisayar kayıtları ile mevcut olması durumunda elindeki telefon kayıtlarının, faks sistemiyle gönderilen talimat örneklerinin Abacı Park ile Müşteri arasındaki ilişkilerde müstenid aranmaksızın teyid edilmiş olsun veya olmasın kesin delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.

11-) FESİH HAKKI
Abacı Park , Müşteri'nin işbu Sözleşme konusu sorumluluk ve yükümlülüklerini ihlal ettiğini ve/veya gereği gibi yerine getirmediğini tesbit ettiği takdirde, her zaman bir süreyle bağlı olmaksızın Sözleşmeyi tek yanlı ve tazminatsız olarak Müşteri'ye bildirimde bulunmak suretiyle feshetmeye ,hizmeti durdurmaya veya askıya almaya yetkilidir.
Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
Bu sözleşmeden doğacak her türlü anlaşmazlıklarda ANKARA Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkili olacağını taraflar kabul ederler.
Uygulanacak Hükümler
İşbu Sözleşme ile ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler uygulanacak olup, bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde ise; ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Taraflar işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Abacı Park’ın defter ve kayıtları ile bilgisayar kayıtlarının H.U.M.K. 287. maddesi anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin Delil Sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirtilen Abacı Park kayıtlarının usulüne uygun tutulduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. Gizlilik
Müşteri ,kendisine iletilen özel bilgileri (özel bilgi; tarafların ve/veya sözlü elektronik formatta birbirlerine ilettiği her türlü ürün, teknoloji, prosedür, program, finansal bilgi ve hedefler, veri, know - how , tasarım, yazılım, müşteri listesi ve benzeri belgeleri içerir.) hiçbir şekilde başka amaçla kullanmayacak, dağıtamayacak, üçüncü kişilere aktaramayacaktır. Özel bilgiler .müşteri tarafından gizli tutulacak ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek üzere her türlü güvenlik önlemleri alacaktır. Aksi taktirde doğacak zararın tazmini esastır. İşbu sözleşmenin feshi halinde dahi bu madde yürürlükte kalacaktır.

12-) Hizmet alan müşteri, diğer müşterilerimize verdiğimiz hizmetleri engelleyecek ve kısıtlayacak şekilde yüksen oranda CPU ve RAM oranını kullanamaz. AbacıPark sunucularında her müşteri maksimum %2 cpu ve ram kullanma oranına sahiptir. Bu oranı geçen müşteriler önce uyarılır ve müşteriden sistem kaynakların cpu ve ram oranlarını dengeleyecek seviyeye getirmesi istenir veya kaynaklarını karşılayacak teknik altyapı için ekstra olarak donanım ücreti talep edilir. Aksi takdirde AbacıPark, sözleşmeyi fesih etme hakkına sahiptir ve müşteri hiçbir şekilde hak talep edemez.

13-) AbacıPark, Müşteri'nin sunucularda barındırdığı bilgilerini düzenli bir şekilde korumak ve yedeklemek için elinden geleni yapar, buna rağmen AbacıPark sunucularında oluşabilecek dış etkenli (hack,ddos vb saldırılar) tahribatlarla karşılaşıldığında yaşanan veri kaybında AbacıPark sorumlu tutulamaz. Müşteri, mağdur olmamak için kendi verilerini haftalık olarak yedeklemesi gerekmektedir.

14-) İade Koşulları
Abacı Park Alan Adı Tescillerinde ücret iadesi yapılamaz.Alan adı tescil ürünlerinin ücret iadesi yürütme açısından mümkün değildir ve ücret iade koşullarının dışındadır.Alan Adları yurtışındaki yer sağlayıcı firmalar tarafından verildiği için anlık olarak satın alınmaktadır. Geri iade işlemini, bayisi olduğumuz Enom, ResellerClub şirketleri kabul etmemektedir. Müşteri, Alan Adı Tescil hizmetinden memnun kalmadığı takdirde bu sözleşmeden haberdar sayılarak ücret iadesi talep edemez.Hosting hizmeti alan müşteri, memnun kalmadığı takdirde Ticket (Destek) sistemiyle 30 Gün içerisinde para iadesi isteyebilir. AbacıPark, iadesi istenen Hosting Hizmet bedelini, müşterinin belirttiği banka hesabına 7 gün içerisinde yatırmakla yükümlüdür.

MESAFELİ SÖZLEŞMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK
Yayımlandığı R. Gazete Tarihi: 14/6/2003 - Sayı: 25137
Cayma Hakkı Madde 8
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir. Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz. Ayrıca tüketici, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz.

Alan Adı Tescil işlemlerinde E-fatura ücretsiz olarak kayıt olduğunuz e-mail adresinize gönderilmektedir. AbacıPark tarafından kargo ile gönderilmesini istediğiniz faturanın kargo masrafları ALICIYA aittir. Ayrıca, ".com.tr ve .net.tr" uzantıları sadece isimsoyisim.com.tr olarak verilmektedir.Şirketler için .com.tr hizmeti vermemekteyiz. İsimsoyisim.com.tr alabilmek için mutlaka T.C. Kimlik numaranızı sipariş verirken açıklama kısmına yazınız. T.C. Kimlik numaranız ile uyuşmayan isim ve soyisimler tescil edilemez.Bu kuralın ihlal edilmesi durumunda AbaciPark İnternet Hizmetleri sorumluluk kabul etmez. Kuralın ihlal edilmesi durumunda para iadeside şartlar gereği mümkün değildir.

15-) HİZMET ŞARTLARI
Müşteri hizmet şartlarını ve buna uygun olarak yapacağı ödemelerinin şeklini, Abacı Park tarafından e-mail ile müşteriye gönderilen ve/veya Abacı Park'ın www.abacipark.com adresindeki sitesinde satın alma ,hizmet uzatma veya yenileme anında beyan edilen yöntemlerden birini seçmek suretiyle belirleyecektir
İşbu sözleşme 15 Madde'den ibarettir ve kayıt tarihinde başlar, fesih edilinceye kadar geçerlidir.
Müşteri, online kayıt veya herhangi bir yolla Abacı Park'ın sağladığı hizmetlerden yararlandığında bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.